سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026
تحترم صيدلية دينا («نحن» أو «لنا») خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف قد تُجمع المعلومات وتُستخدم وتُخزَّن وتُشارَك عند زيارتك أو استخدامك لموقع dinapharmacy.com.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدّمها طوعًا عندما:
- تُنشئ حسابًا
- تُجري طلب شراء
- تتواصل معنا
- تشترك في المراسلات
- تُرسل نماذج أو استفسارات
- تستخدم الخصائص المتاحة على موقعنا
قد يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان التوصيل وبيانات الفوترة وبيانات الطلب وأي معلومات أخرى لازمة لتقديم خدماتنا.
قد نجمع أيضًا بشكل تلقائي معلومات تقنية مثل عنوان الـIP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل والصفحات المُحيلة والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات الاستخدام العامة للموقع.
كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإدارتها
- تقديم خدمة العملاء
- التواصل معك بخصوص حسابك أو مشترياتك
- تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية
- تحليل أداء الموقع وسلوك الزوار
- عرض الإعلانات
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وتذكّر التفضيلات وقياس الزيارات وتحليل الاستخدام ودعم الإعلانات.
تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات.
قد تستخدم Google وشركاء إعلانيون آخرون ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات الأجهزة أو تقنيات مشابهة لعرض الإعلانات وتخصيصها وقياسها بناءً على زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
خدمات Google
قد نستخدم خدمات مقدَّمة من Google، بما في ذلك خدمات الإعلانات أو التحليلات أو القياس.
قد تعالج Google المعلومات التي تُجمع عبر هذه الخدمات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها وسياسات الإعلانات المعمول بها.
حيثما يلزم، قد تُتاح للمستخدمين أدوات للموافقة أو للتحكم في الخصوصية فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط الإعلانية والإعلانات المخصّصة.
معلومات الدفع
قد تُعالَج المدفوعات عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين. قد لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع الكاملة بشكل مباشر. يعالج مزوّدو خدمات الدفع بيانات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات بالقدر اللازم بشكل معقول لتشغيل موقعنا وخدماتنا، ومنهم:
- شركات معالجة المدفوعات
- شركات التوصيل والخدمات اللوجستية
- مزوّدو الاستضافة والتقنية
- مزوّدو خدمات التحليلات
- الشركاء الإعلانيون
- مزوّدو خدمات منع الاحتيال والأمان
- الجهات المهنية أو التنظيمية متى كان ذلك مطلوبًا قانونًا
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية إلا إذا أُفصح عن ذلك صراحةً وكان مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.
أمن البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة إلكترونية أو وسيلة تخزين إلكتروني أن تضمن أمانًا مطلقًا.
الاحتفاظ بالبيانات
قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم خدماتنا وحفظ سجلات الأعمال والمعاملات وحل النزاعات ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.
روابط الأطراف الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى في تلك المواقع.
حقوقك
بحسب موقعك والقانون المعمول به، قد تكون لك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، منها الحق في طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو معرفة كيفية استخدام بياناتك.
يمكن تقديم الطلبات عبر بيانات التواصل الواردة أدناه.
خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصّص لجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم بما يخالف القانون المعمول به. وإذا علمنا أن معلومات قد جُمعت بشكل غير سليم، فقد نتخذ خطوات معقولة لحذفها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدَّث.
تواصل معنا
للأسئلة أو طلبات الخصوصية أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
عنواننا ورقم هاتفنا الحاليان متاحان في صفحة «تواصل معنا» على dinapharmacy.com.
باستخدامك لموقع dinapharmacy.com، فإنك تقرّ بسياسة الخصوصية هذه وبممارسات البيانات الموضّحة أعلاه.